Quando le regole vanno contro la sicurezza del marmocchio

Vi è mai capitato che, in un luogo aperto al pubblico, vi chiedessero di fare qualcosa per rispettare delle regole prettamente aziendali e che questo qualcosa andasse contro la sicurezza del vostro marmocchio? Se vi è capitato, come vi siete comportati?

Faccio una breve ma doverosa premessa. Delle regole aziendali (che si tratti di compagnie aeree, centri commerciali, uffici pubblici o privati) non so assolutamente niente. Molte volte le prendo per buone pur non capendo. Le prendo per buone (e le rispetto) proprio perché so di non sapere e mi auguro che chi ha scritto quei determinati codici di comportamento per il pubblico ne sappia molto più di me.

Negli ultimi mesi, però, mi è capitato che per rispettare alcune di queste regole mi venisse chiesto (in pratica) di mettere a repentaglio la sicurezza della Marmocchia. A quel punto no, non ci sono stata.

Riflettevo su questi episodi davanti ad un cartello che riservava, su una spiaggia portoghese, il posto auto a donne incinte o con bebè al seguito. Il fatto che davanti ad un cartello del genere io rimanessi piuttosto estasiata mi ha fatto riflettere. Ho capito che quello che mi colpiva non era il posto in sé, ma il fatto che questo fosse libero nonostante l’elevata presenza di macchine.

Ho pensato alla mia città, dove i posti riservati alle suddette categorie ci sono anche, ma trovarli liberi è una vera rarità così come lo è, se ci penso bene, il veder uscire dalle macchine che li occupano donne in evidente stato interessante o con neonati in carrozzina. Piuttosto capita di vedere signori baffuti e panzoni (no, non incinti) o donne che occupano il posto per il solo fatto di avere un seggiolino per auto nella loro vettura, anche se vuoto.

Capiamoci bene: il posto è per quelle che il bambino lo portano in quel momento con sè, dentro o fuori dalla pancia. Non vale occupare il posto con la scusa che “ah no, mio figlio va all’università, ma è sempre nei miei pensieri!”. No.

La civiltà si costruisce dal basso. Dalle cose più semplici. Dal lasciare il posto riservato a chi ne ha più bisogno di te.

Fatta questa breve premessa vi racconto due episodi e mi piacerebbe conoscere il vostro pensiero.

Episodio n. 1. Volo di andata Milano – Lisbona, compagnia aerea Easy Jet, aeroporto di Malpensa.

Chiediamo di imbarcare il seggiolino auto della Marmocchia che ci sarebbe servito durante la vacanza, anche se eccedente le misure previste per il bagaglio a mano. Nessun problema, ci comunica la hostess, possiamo imbarcarlo come “fuori misura” oppure consegnarlo sotto l’aereo al personale di bordo, proprio come si fa con passeggini e carrozzine. Perfetto!

Volo di ritorno Porto – Milano, compagnia aerea Ryanair. Mi dispiace, non è possibile imbarcare il seggiolino. Ok, va bene, lo consegnamo sotto l’aereo? No, su questo volo non si può, bisognava specificarlo all’atto di acquisto del biglietto (dove e come lo ignoro, ma di certo la signorina avrà ragione). Lo imbarchiamo a pagamento? Neanche. La Marmocchia non ha ancora cinque anni e quindi non ha diritto al bagaglio supplementare da imbarcare, nemmeno pagando. Faccio presente che però il suo biglietto aereo di non-ancora-cinquenne è costato uguale al nostro di molto-più-che-trentacinquenni. Spallucce. Inizio ad alterarmi. E allora? Niente, lo dovete lasciare qui.

Bene, i seggiolini auto non costano molto, ricomprarlo non sarebbe nemmeno stato un problema. Però Ryanair mi deve spiegare come accidenti mi sarei dovuta portare la Marmocchia a casa dall’aeroporto di Bergamo – Orio al Serio fino a Milano senza seggiolino auto. E poi, il mio seggiolino auto (imbarcato come meglio ritenevano), che codice di sicurezza aerea avrebbe infranto?

Episodio n. 2. Noto centro commerciale di Milano sud. Sono con la Marmocchia a fare la spesa e, per comodità mia e divertimento suo, noleggio una di quelle macchinine con il carrello incorporato. Terminata la spesa (più massiccia di quello che avevo preventivato, a onor del vero) mi dirigo verso le porte d’uscita intenzionata a sistemare le buste in macchina prima di riconsegnare il carrello-macchinina. Vengo braccata dall’action man della sicurezza manco fossi il nemico pubblico numero uno. Mi fa sapere che non posso lasciare il centro commerciale con il carrello. Spiego al gentiluomo palestrato le mie intenzioni, ma lui è inamovibile: non varcherò quella porta fin tanto che lui sarà ancora su questa terra.

Ok, decido di chiedergli gentilmente consiglio. Scosta il viso all’indietro leggermente sconcertato. Ma che sto chiedendo davvero a lui cosa devo fare? Il sottotitolo credo fosse “ma che me ne frega a me di come ti porti spesa e marmocchia!“. Ma va bè.

Decido di spiegarmi meglio.

Senta, visto che non posso uscire con il carrello per sistemare la spesa in macchina, che tra l’altro è piuttosto lontana, e poi tornare a riconsegnarlo, e non me la sento di portare spesa e bambina all’auto senza aiuto, vorrebbe per caso aiutarmi lei?

Inorridisce del tutto. Ma io non posso muovermi da qui! Lasci la spesa e porti la bambina in macchina.

E poi lascio la bambina sola in auto per venire a riprendere la spesa?

Allora lasci la bambina qui e porti la spesa!

Cioè, lascio mia figlia di quattro anni da sola nel bel mezzo di un centro commerciale?

Allora porti un sacchetto alla volta e faccia su e giù con la bambina!

Ma che è capra e cavoli?

Sfinito il pover uomo si arrende. Mi comporti pure come meglio credo, lui farà finta di non vedere. Trionfante mi allontano.

Un’ultima cosa.

Senta, mi scusi sa, so bene che non è lei a fare le regole, ma potrebbe farmi una cortesia? Chiederebbe in direzione quante sono secondo loro le probabilità che una mamma con un marmocchio in età da carrello-macchinina imbocchi correndo l’uscita e sfidi il traffico cittadino a piedi con il solo scopo di rubare il carrello-macchinina in questione per farci, poi, dio solo sa cosa?

Ché io le regole le rispetto eh, ma quando diventano pura ottusità non ci sto.

Iniziamo a rispettare le regole intelligenti, quelle utili. Mettiamo al primo posto anziani e bambini come dovrebbe essere in una società civile.

Poi volentieri possiamo passare a parlare d’altro!